Skin Science

그런데 이와 같은 글이 하루 이틀이 아니더군요. 매번 이와 같은 글들이 우리나라에서 가장 큰 규모의 피부 관련 카페에 올라오는 것입니다. 형식은 매번 똑같았죠. 저희 피부과에 대해 아무런 근거없는 험담을 늘어놓고 이어서 티파니 피부과라는 의원을 칭찬하는 글들이었습니다. 그래서 조사를 해보니 해당 티파니 피부과는 저희 피부과 바로 건너편에 있더군요.

뭔가 이상하다는 눈치를 챘습니다. 그래서 수집한 자료를 들고 경찰서(사이버수사과)를 찾아가 정식으로 수사를 의뢰했습니다. 그런데 담당 형사께서 얼마 후 연락이 와서 그쪽에서 세 번이나 출석요구에 불응했다고 하더군요. 그리고는 몇 일 전 수사결과가 나왔는데 역시 예상대로 그 글들은 티파니 피부과 원장과 실장이 네티즌을 가장하여 직접 조작해 작성한 것이었습니다.

피해를 본 피부과(좌)와 양심없는 이야기 속 의원(우, 작은박스 안) @ 다음 로드뷰

길 하나를 두고 같이 진료를 하는 사람들이 이처럼 비겁한 방법으로 의료 소비자를 유혹하고 상대 병원에 피해를 주고 있다는 것이 너무나도 괘씸하게 느껴졌습니다. 때문에 처벌도 생각해보았지만 오죽하면 그렇게 했겠냐는 생각에 일단 처벌은 보류하기로 했습니다. 대신 정중한 사과를 요구했지만 그 역시도 몇 일 전 전화로 미안하다는 말로 끝이네요. 참 사람들의 건강을 책임지는 사람들이 정직이란 것은 찾아볼 수가 없어 안타까울 뿐입니다.


혹시 티파니 피부과 관련자가 이 글을 본다면 아래와 같이 꼭 주의해주시길 당부드립니다.

왜 그랬는지는 묻지 않겠습니다. 하지만 해당 사건에 대해서 정말 반성을 하고 있다면 다시 한 번 정중히 사과하고 해당 카페에도 사건에 대한 자세한 상황과 함께 사과문을 올리십시오. 또한 다른 글들을 보니 일반의(GP)신데 전문의(MD)인 것처럼 의료 소비자들을 또 한 번 속이고 계시더군요. 그 역시도 자제해 주시길 바랍니다. 그리고 심하다 싶을 정도로 의

의료법도 무시해가며 마케팅(50% 할인 광고, 네티즌으로 위장한 글 작성, 상대병원 비방, 과장광고 등)을 하고 있던데 의료 소비자의 권리를 위해 그와 같은 마케팅은 절대 하지 말아 주십시오. 마지막으로 그런 행동들의 피해자는 결국 우리 의료소비자, 환자들이란 것을 알아주시길 바랍니다. 1~2년 진료하고 문 닫을 것도 아닌데 제발 장기적인 발전을 생각하고 정도 있고 정직한 진료 해주시길 정중히 당부드립니다. 

* 이미 경찰 조사결과가 나왔으며 동일한 피해를 보는 다른 피부과가 생기지 않도록 해당 피부과의 상호명을 밝혔습니다.

SKIN SCIENCE 블로그 편집장  류장성